Soluciones

Descarga tacógrafo digital y remota


Solución de descarga remota de tacógrafo digital automatizada que cumple con las obligaciones legales.

  • Trabajamos con todas las marcas de tacógrafos digitales (Compatibilidad de tacógrafos con descarga remota).
  • Cumple al 100% la normativa de la Unión Europea
  • Descarga remota automática de todos los ficheros legales, tanto del vehículo como de los conductores.
  • No se requiere ninguna intervención por parte del personal de la empresa ni de los conductores.
  • Solución web para simplificar la parte informática del transportista.
  • Nuestra plataforma guarda la información más de 1 año. Además, los ficheros se descargan automáticamente al ordenador de la empresa.
  • Recepción de alarmas en tiempo real en caso de incumplimiento de la normativa (15 minutos antes de las 4 horas y media, límite de las 4 horas y media alcanzado, 15 minutos antes de las 9 horas, 9 horas alcanzadas, 15 minutos antes de las 16h no habiendo descansado 8h en las últimas 24 h, alerta de descanso semanal, alerta de descanso bisemanal).
  • Máxima protección de los ficheros descargados.
  • Se incluye la Localización minuto a minuto en toda Europa.
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Información general
Empresa Wemob SLL
Dirección C/ Aguacate 41, Madrid
Teléfono 911 610 524
eMail [email protected]
Descarga automática de tacógrafo digital Si
Cumple normativa Si

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Preguntas frecuentes


¿Cuando debemos descargar el tacógrafo?


  • Antes de transferir el vehículo, o bien la cesión de su disposición, o antes de que el vehículo vuelva al arrendador en el supuesto del arrendamiento.
  • Cuando lo requiera la autoridad competente.
  • Cuando se detecte un mal funcionamiento del tacógrafo.
  • Antes de la devolución de la tarjeta de empresa al organismo emisor.
  • Al menos cada 3 meses.

¿Cuando debemos descargar la tarjeta de conductor?


  • Al abandonar el conductor la empresa.
  • Cuando lo requiera la autoridad competente.
  • Cuando se produzca la caducidad de la tarjeta.
  • Antes de la devolución de la tarjeta al organismo emisor.
  • Al menos cada 31 días para garantizar que no hay sobreescritura.

¿Cuántos datos se guardan en el tacógrafo y tarjetas de conductor?


  • Aunque la normativa obliga a hacer la descarga al menos cada 3 meses los tacógrafos digitales deben almacenar datos de los ultimos 365 días.
  • La tarjeta de conductor, debe conservar datos de los ultimos 28 días, por lo cual es importante hacer las descargas periodicamente para evitar la perdida de informacion.

¿Qué es un archivo TGD?


  • Las descargas del tacógrafo digital y de la tarjeta de conductor genera un fichero con extensión TGD.
  • Este fichero TGD contiene toda la información relativa a las actividades del conductor y las del vehiculo entre las fechas solicitadas.
  • Los ficheros generados en la descarga remota llevan incorporados firma digital para evitar modificaciones, ya que tienen validez legal.

¿Qué diferencia al tacografo digital inteligente de segunda generación?


  • Los tacógrafos inteligentes serán compatibles con los servicios de localización prestados por Galileo, o por otros sistemas de navegacion por satelite.
  • La posición del vehículo se registrará automáticamente cada vez que cruce la frontera de un Estado miembro y cada vez que realice operaciones de carga o descarga.
  • Debe ser compatible con los Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) y podra ser actualizado a los futuros cambios mediante la actualizacion del software.
  • Añadidos nuevos pictogramas para las operación de carga y descarga o el tipo de carga, pasajeros, mercancias, etc.
  • Permite que los datos generados por el tacógrafo puedan ser descargados y utilizados por un dispositivo externo sin necesidad de paralizar el camión.

¿Cuando hay que instalar el nuevo tacografo digital inteligente de segunda generacion?


  • A partir del 21 de agosto de 2023, todos los camiones y autobuses de nueva matriculación con un peso de 3,5 toneladas o más, deberán estar equipados con el nuevo tacógrafo inteligente de segunda generación.
  • A partir del 31 de diciembre de 2024, todos los vehículos destinados al transporte internacional que lleven incorporado un aparato tacógrafo analógico o digital no inteligente, deben sustituirlo por un tacógrafo inteligente de segunda generación.
  • A partir del 21 de agosto de 2025, todos los vehículos destinados al transporte internacional que lleven incorporado un aparato tacógrafo digital inteligente de primera generación, deben sustituirlo por uno inteligente de segunda generación.
  • A partir del 1 de julio de 2026 todos los camiones de nueva matriculación que tengan una MMA entre 2,5 y 3,5 toneladas deberán estar equipados con el tacógrafo inteligente de segunda generación.

¿Cuánto tiempo hay que guardar los ficheros TGD? ¿Cuánto tiempo los guarda wemob?


  • Para Transporte, hay que guardarlos 1 año.
  • Para Hacienda y la Seguridad Social, hasta 5 años.
  • El ordenador del cliente con el sistema de WeMob no borra los ficheros TGD. Se guardan de por vida.

¿Qué tacógrafos son compatibles con la descarga remota?


  • Siemens VDO. Version igual o superior a la 1.3A
  • Stoneridge. Version 7 o superior.
  • Actia. Modelos con la palabra REMOTE y los que tengan referencia mayor o igual a 921872

¿Tengo que hacer algo para realizar las descargas con el sistema de WeMob?


  • No tienes que hacer nada, el sistema es totalmente desatendido.
  • No obstante, se puede modificar la ferecuencia de descargas, dentro de los plazos que marca la ley, para que se ajusten a los procedimientos de cada compañia.

¿Qué pasa si no descargo la tarjeta de tacógrafo?


  • El incumplimiento de esta medida, conlleva fuertes multas económicas, e incluso se puede perder la licencia de la empresa de transporte. Es un proceso crítico, que hay que realizar sin excepción.

¿Qué ventajas tiene la descarga remota?


  • Disminución de multas del tacógrafo
  • Recepción de alarmas del tacógrafo en tiempo real
  • Analítica precisa del tacógrafo en tiempo real para tomar decisiones
  • Mejora notable de la gestión de la operativa de los conductores respecto a los periodos de conducción y descansos (diario, semanal, etc)
  • Gracias a la descarga remota, se automatizan procesos, y se elimina la intervención de personal.
  • La tarjeta de empresa siempre estará en las oficinas del cliente.

  • Estimación de Tiempos Descarga Manual:
    • La descarga y archivo de datos de tarjeta supone unos 15 minutos al mes por conductor
    • La descarga y archivo de los datos de los tacógrafos supone una media de 1 hora por vehículo cada 3 meses.
  • Resultado usando Descarga Manual:
    • Vehículo inmovilizado 10 horas/año (sin considerar desplazamientos)
    • Conductor no productivo 10 horas/año (sin considerar desplazamientos)
    • Encargado dedica 10 horas/año de trabajo por cada vehículo de la flota.

¿Cómo se descarga un tacógrafo?


  • La descarga tradicional del tacógrafo se realiza in situ, yendo al vehículo con un hardware de lector de tacógrafo y con la tarjeta de la empresa. La tarjeta de empresa es necesaria para realizar la autenticación, ya que por seguridad se requiere identificar que el tacógrafo pertenece a la empresa. Es muy importante que los tacógrafos estén “bloqueados” a la empresa propietaria de los vehículo
  • La descarga remota, se realiza de una manera telemática. No es necesario desplazarse al vehículo. En la empresa se instala un programa en un ordenador, al cual se le conecta la tarjeta de la empresa a través de un lector de tarjetas chip. En los vehículos se instala un equipo telemático, que se conecta al tacógrafo a través de los conectores destinados para tales efectos. El equipo internamente lleva instalada una tarjeta SIM, que permite comunicar al dispositivo con los servidores remotos.

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